Política de privacidade do Airhex.com

Esta tradução é disponibilizada apenas por cortesia. A única versão juridicamente vinculativa é a versão em inglês; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Versão em inglês da política de privacidade (English version)

Esta política de privacidade foi elaborada para servir melhor quem se preocupa com a forma como as suas «Informações de Identificação Pessoal» (PII, na sigla em inglês) são utilizadas online. As PII, tal como descritas na legislação norte-americana de privacidade e na segurança da informação, são informações que podem ser utilizadas isoladamente ou em conjunto com outras informações para identificar, contactar ou localizar uma única pessoa, ou para identificar um indivíduo num determinado contexto. Leia atentamente a nossa política de privacidade para compreender claramente como recolhemos, utilizamos, protegemos ou tratamos de outra forma as suas Informações de Identificação Pessoal em relação ao nosso site.

Ao efetuar uma encomenda ou ao registar-se no nosso site, conforme o caso, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa ou outros dados que o ajudem na sua experiência.

Recolhemos informações suas quando preenche um formulário ou introduz informações no nosso site.

Podemos utilizar as informações que recolhemos quando se regista, efetua uma compra, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou a uma comunicação de marketing, navega no site ou utiliza determinadas outras funcionalidades do site, das seguintes formas:

      • Para enviar e-mails periódicos sobre a sua encomenda ou sobre outros produtos e serviços.

      • Para dar seguimento após a correspondência (chat em direto, e-mail ou pedidos de informação por telefone).

Nunca pedimos números de cartão de crédito no nosso site. As encomendas são faturadas e pagas fora do nosso site.

As suas informações pessoais estão protegidas por redes seguras e só são acessíveis a um número limitado de pessoas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, obrigadas a mantê-las confidenciais. Todas as informações que envia através do nosso site são encriptadas durante a transmissão com TLS (HTTPS).

Aplicamos várias medidas de segurança quando um utilizador introduz, envia ou consulta as suas informações, para manter a segurança das suas informações pessoais.

Sim. Os cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu prestador de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador (se o permitir) e que permitem aos sistemas do site ou do prestador reconhecer o seu navegador e registar e memorizar determinadas informações. Utilizamos cookies para perceber como os visitantes utilizam o nosso site, para podermos oferecer no futuro um site e ferramentas melhores, e para proteger o site contra tráfego automatizado.

      • Compilar dados agregados sobre o tráfego e as interações no site (Google Analytics).

      • Registar as páginas que os contactos conhecidos visitam, para que os nossos e-mails de acompanhamento sejam relevantes (monitorização do site da ActiveCampaign).

      • Proteger o nosso site contra bots e abusos (cookies de segurança da Cloudflare).

Pode configurar o computador para o avisar sempre que é enviado um cookie, ou desativar todos os cookies. Isto é feito nas definições do navegador. Como cada navegador é um pouco diferente, consulte o menu de ajuda do seu navegador para saber como alterar os cookies.

Se desativar os cookies, algumas funcionalidades que tornam a utilização do site mais eficiente poderão não funcionar corretamente.

No entanto, continuará a poder contactar-nos e fazer encomendas.

Não vendemos, trocamos nem transferimos de qualquer outra forma as suas informações de identificação pessoal para terceiros. Partilhamo-las apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a gerir o site, a relação com os clientes e o envio de e-mails (como a ActiveCampaign), e apenas na medida em que delas necessitem para prestar esses serviços. Estão obrigados a mantê-las confidenciais.

O nosso site contém ligações para sites de terceiros, como os sites oficiais, as políticas de bagagem e as páginas de check-in online das companhias aéreas. Esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade e não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas atividades.

Utilizamos o Google Analytics para perceber como os visitantes utilizam o nosso site. O Google Analytics utiliza cookies próprios para recolher informações como as páginas que visita, o tempo que permanece e o site que o encaminhou. Utilizamos estas informações apenas de forma agregada.

Não apresentamos publicidade no nosso site.

Exclusão:
Pode impedir que o Google Analytics recolha dados sobre as suas visitas instalando o extra de navegador de desativação do Google Analytics, ou bloqueando os cookies nas definições do navegador.

A CalOPPA é a primeira lei estadual dos Estados Unidos a obrigar os sites comerciais e os serviços online a publicar uma política de privacidade. O seu alcance vai muito além da Califórnia: qualquer pessoa ou empresa nos Estados Unidos (e possivelmente no mundo) que explore sites que recolham informações de identificação pessoal de consumidores da Califórnia tem de publicar no seu site uma política de privacidade bem visível, que indique exatamente que informações são recolhidas e com que pessoas ou empresas são partilhadas.

Os utilizadores podem visitar o nosso site de forma anónima.

Esta política de privacidade está ligada a partir do rodapé de todas as páginas do nosso site.

A ligação para a nossa política de privacidade inclui a palavra “Privacidade” e é fácil de encontrar em todas as páginas.

Será informado de quaisquer alterações à política de privacidade:

      • Nesta página da política de privacidade

Pode alterar as suas informações pessoais:

      • Enviando-nos um e-mail

De momento, o nosso site não responde aos sinais Do Not Track (DNT) do navegador. Pode bloquear ou eliminar os cookies, incluindo os cookies de análise, nas definições do navegador, conforme descrito acima.

Sim. Os serviços de terceiros que utilizamos, como o Google Analytics e a ActiveCampaign, podem recolher ao longo do tempo informações sobre a sua atividade no nosso site.

No que respeita à recolha de informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controlo. A Federal Trade Commission, a agência de defesa do consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que define o que os operadores de sites e serviços online têm de fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.

Não dirigimos especificamente o nosso marketing a crianças com menos de 13 anos.

Os Princípios das Práticas de Informação Justas constituem a base da legislação de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem tiveram um papel significativo no desenvolvimento das leis de proteção de dados em todo o mundo. Compreender os Princípios das Práticas de Informação Justas e a forma como devem ser aplicados é essencial para cumprir as várias leis de privacidade que protegem as informações pessoais.

Enviar-lhe-emos uma notificação por e-mail

      • No prazo de 7 dias úteis

Comprometemo-nos também com o Princípio da Reparação Individual, que exige que os indivíduos tenham o direito de exercer judicialmente direitos exequíveis contra as entidades que recolhem e processam dados e não cumprem a lei. Este princípio exige não só que os indivíduos tenham direitos exequíveis contra os utilizadores de dados, mas também que tenham recurso a tribunais ou a agências governamentais para investigar e/ou instaurar ação por incumprimento por parte dos processadores de dados.

A CAN-SPAM Act é uma lei que estabelece as regras para o e-mail comercial, define requisitos para as mensagens comerciais, confere aos destinatários o direito de deixarem de receber e-mails e prevê sanções severas para as infrações.

      • Enviar informações, responder a pedidos de informação e/ou a outros pedidos ou questões

      • Processar encomendas e enviar informações e atualizações relativas às encomendas.

      • Enviar-lhe informações adicionais relacionadas com o seu produto e/ou serviço

      • Fazer marketing junto da nossa lista de contactos ou continuar a enviar e-mails aos nossos clientes depois de a transação original ter ocorrido.

      • Não utilizar assuntos nem endereços de e-mail falsos ou enganosos.

      • Identificar a mensagem como publicidade de forma razoável.

      • Incluir a morada física da nossa empresa ou da sede do site.

      • Monitorizar o cumprimento por parte de serviços de marketing por e-mail de terceiros, caso seja utilizado algum.

      • Atender rapidamente os pedidos de exclusão/cancelamento da subscrição.

      • Permitir que os utilizadores cancelem a subscrição através da ligação no final de cada e-mail.

Se, em qualquer altura, pretender deixar de receber os nossos e-mails, pode escrever-nos para [email protected] ou seguir as instruções no final de cada e-mail, e removeremos prontamente o seu contacto de TODA a correspondência.

Se tiver quaisquer questões sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através dos dados abaixo.

Airhex Pty Ltd

Level 1, 63-73 Ann Street

Surry Hills, NSW 2010

Austrália

+61 7 5315 8394

Última edição em 9 de novembro de 2026