FAQ

Alle Antworten rund um die Produkte von Airhex

    FAQ zu Airline-Logos

    FAQ zur Airline-Datenbank

    FAQ zu GEO Essentials

    Allgemeine FAQ

  • Welche Leistungen bietet Airhex?

    Airhex liefert Logos, eine Datenbank mit Airline-Codes und Flughafendaten, jeweils mit automatischen Aktualisierungen. Damit alle Änderungen zeitnah erfasst werden, setzt Airhex auf eigene programmatische Verfahren und Prozesse. Außerdem arbeitet ein Team von Content-Fachleuten ausschließlich an dieser Aufgabe.

  • Welche Unternehmen profitieren von den Airhex-Produkten?

    Online-Reisebüros, Vergleichsportale für Flugtickets, Flughafen-Websites und Geschäftsreiseunternehmen gehören zu den Organisationen, die von den detaillierten und aktuellen Daten zu Fluggesellschaften besonders profitieren.

  • Welche Vorteile bietet die Airline-Datenbank von Airhex meinem Reiseprodukt?

    Korrekte und aktuelle Daten zu Fluggesellschaften verbessern das Nutzererlebnis. Sie erleichtern den Check-in, informieren direkt in Ihrer Plattform über Gepäckbestimmungen und unterstützen die Einbindung von E-Tickets und Buchungsbestätigungen. Eingabevorschläge für eine schnellere Dateneingabe, ein benutzerfreundliches Buchungsformular und eine übersichtliche Ergebnisseite machen die Buchungsstrecke zusätzlich effizienter und stärker auf die Nutzer ausgerichtet. Airhex erspart Ihrem Team Monate an Arbeit, die sonst in das Sammeln und Pflegen aller Airline-Daten fließen würden. So konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung, statt etwas nachzubauen, das es bereits gibt.

  • Bietet Airhex Datenaktualisierungen in Echtzeit?

    Ja. Airhex legt großen Wert auf aktuelle Informationen, damit Nutzer immer die neuesten Airline-Daten und -Assets erhalten.

  • Warum finde ich diese Informationen nicht einfach im Internet?

    Airline-Daten ändern sich weltweit jeden Tag. Eine Fluggesellschaft wechselt ihre IATA-/ICAO-Codes, eine zweite durchläuft ein Rebranding, eine dritte ändert Website-Adresse und Telefonnummern, und gleichzeitig kommen neue Fluggesellschaften hinzu, die in die Datenbank aufgenommen werden müssen. Alle diese Änderungen von Hand zu verfolgen, ist schwierig. Sind Ihre Daten veraltet, sehen Ihre Nutzer keine relevanten Informationen mehr. Das kann zu negativen Reaktionen und Bewertungen Ihres Produkts führen und die Conversion-Rate senken. Airhex prüft und aktualisiert alle Informationen in den Datenbanken jeden Tag. So können Sie sicher sein, dass Ihr Produkt Nutzern stets aktuelle Informationen liefert.

  • Ist es erlaubt, Logos oder andere Inhalte einfach von anderen Reise-Websites oder -Apps zu kopieren?

    Nein. Wer Logos oder andere Inhalte von Wettbewerbern oder anderen Websites ohne Erlaubnis kopiert, riskiert rechtliche Probleme, etwa wegen Urheberrechtsverletzung. Das Urheberrecht schützt Originalwerke und ihre Vervielfältigungen, auch Logos, vor unbefugter Nutzung.

  • Wie erhalte ich Zugang zu den Airhex-Daten?

    Sie können Demodaten und einen API-Testschlüssel anfordern oder ein Angebot für den vollen Zugang einholen. Jetzt mit Airhex starten

  • Wie kann ich zusätzliche Airline-Daten anfragen?

    Für spezielle Datenwünsche oder individuelle Lösungen wenden Sie sich am besten direkt über die Kontaktmöglichkeiten auf der Website an Airhex.

  • Wie sind die Preise von Airhex aufgebaut?

    Die Preise von Airhex richten sich nach den gewählten Produkten, den Logo-Formaten und der Laufzeit des Abonnements. Mit einer Angebotsanfrage erhalten Sie ein Angebot mit Preisen und Abonnementoptionen.

  • Gibt es Support bei der Nutzung der Airhex-Produkte?

    Airhex bietet technischen Support per E-Mail für Fragen zu den lizenzierten Inhalten und zur API. Er ist während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr AEDT. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden, außer bei Anfragen, die am Wochenende oder an einem australischen Feiertag eingehen.